A felhasználó támogatása az operációs rendszer használatában.
A felhasználó segítése a számítógép használatában.
Igaz vagy hamis a kijelentés, hogy mire használatosak az üzleti alkalmazások? Az üzleti alkalmazások valamely konkrét, speciális szakterületen végzett feladataink megoldásában segítenek.
Igaz
Hamis
Milyen egyéb szoftverek kapcsolódnak az irodai és üzleti szoftverhasználathoz? Igaz vagy hamis a felsorolás? Hálózati kommunikációt biztosító programok; védelmi szoftverek; adatbázis-kezelők stb.