A tényezők az ún. ellenőrizhető marketingváltozók, melyek a következők: belső környezet (tulajdonos, menedzser, alkalmazott) és külső környezet (termelő, piaci közvetítők, fogyasztók, közvélemény).

A tényezők a nem ellenőrizhető marketingváltozók: társadalmi tényezők, technológiai, műszaki tényezők, gazdasági tényezők, környezeti tényezők, politikai, jogi tényezők.