Feljegyzéseket azért kell készíteni, hogy bizonyítékul szolgáljanak arra, hogy a minőségirányítási rendszer megfelel a , és eredményesen működik.
Dokumentált eljárást kell bevezetni a feljegyzések azonosításának, , védelmének, kikeresésének, idejének és szabályozására.

A szervezetnek tervezett időszakonként belső kell végeznie annak megállapítására, hogy a minőségirányítási rendszer
- megfelel-e a intézkedéseknek, a nemzetközi szabvány követelményeinek, valamint
- eredményes-e a és a fenntartása