6.3. Projektdefiniálás dokumentumai
6.3.1. Megvalósíthatósági tanulmány
A megvalósíthatósági tanulmány célja, hogy a tevékenységek részletes elemzése révén kellő információval szolgáljon a projekt lehetséges kimeneteit illetően. A projektindítás szempontjából a tanulmány felelőssége nem elhanyagolható, hiszen fő funkciója a projekttel kapcsolatos alternatívák, lehetőségek - minél szélesebb körű - vizsgálata után valamilyen végkövetkeztetés, javaslat megfogalmazása.
Az érintettek elsősorban a megvalósíthatósági tanulmány alapján tudnak felelős döntést hozni a projekt elfogadásáról vagy elutasításáról. Éppen ezért a tanulmánynak bizonyítania (vagy cáfolnia) kell a tervezett tevékenységek, költségek megalapozottságát. Leegyszerűsítve tehát azt, hogy a befektetett munka, pénz végül megtérül-e és a meghatározott célok megvalósulnak-e.
A tanulmány funkcióját tekintve a projektdefiniálás, projekt-előkészítés szakaszához tartozik, de összeállításához természetesen részletes információkkal kell rendelkeznünk a projekttel kapcsolatban. Ismernünk kell a főbb tevékenységeket, résztvevő személyeket, az ütemezést (a tevékenységek mérföldköveit), a költségeket és így tovább. Ahhoz tehát, hogy a tanulmányt össze tudjuk állítani, a különböző területeket érintő tervek, elemzések birtokában kell lennünk.
A dokumentum tartalma természetesen nagymértékben a konkrét projekt függvénye, de általánosságban elmondható, hogy a megvalósíthatósági tanulmánynak az alábbi részletekre kell kiterjednie:
- Projekt célja - pontos, konkrét, értelmezhető célmeghatározás.
- Szükségletelemzés - a jelenlegi helyzet bemutatása mellett tartalmazza a tervezett tevékenységek szükségességének indoklását, várható hatásait.
- Projekt hatóköre - a projekt tartalmi összefoglalása, főbb tevékenységek felsorolása.
- Ütemterv - a tervezett konkrét lépések bemutatása, főbb mérföldkövek, azokhoz kapcsolódó határidők rögzítése.
- Stakeholder elemzés - projektben érintett személyek bemutatása.
- Költségelemzés - a projekt finanszírozásával kapcsolatos pénzügyi elemzés; a beruházási költségek meghatározása, különös tekintettel az ún. költség-haszon elemzésre (Cash-flow).
- Javaslatok, ajánlások megfogalmazása - megvalósíthatósággal kapcsolatos következtetések.
- Kockázatelemzés, érzékenységvizsgálat - a projektvégrehajtással kapcsolatos bizonytalanságok szisztematikus kezelése.
6.3.2. Cselekvési és ütemterv
A projektciklus-menedzsment szempontjából a cselekvési terv egy speciális dokumentum, bizonyos szempontból ugyanis az előkészítés (projektdefiniálás) szakaszához tarozik, de fontos szerepe van a projekt megvalósítása során is. Ahhoz, hogy a projekt beindításáról, elfogadásáról döntés születhessen, feltétlenül szükség van legalább a főbb tevékenységek és azok ütemezési tervének elkészítésére. A döntés megszületése után a projektmenedzsment első feladata a cselekvési terv és a hozzá tartozó költségterv átdolgozása, aktualizálása, finomítása.
A részletes ütemtervet - amely tartalmazza a nagyobb léptékű feladatcsoportok lebontását, az erőforrások és költségek, feladatok tevékenységekhez való hozzárendelését - célszerű egy projekttervező szoftverrel elkészíteni, ahogyan azt az előző fejezetekben láttuk.
A tervezés időszakában készülő első tervezet célja a projekt végrehajtásához szükséges tevékenységek alapadatainak rögzítése, azok sorrendjének és egymáshoz való viszonyának meghatározása.
Ekkor kell meghatározni a projekt sikerét alapvetően befolyásoló eseményeket, az úgynevezett mérföldköveket, amelyeket mintegy „útjelzőként" a projekttevékenységekben meghatározott előrehaladási pontként használhatunk. A mérföldköveknek később fontos szerepük van az ütemezésben, hozzájuk igazíthatjuk a részletesebb tevékenységeket, a menedzsmenttalálkozókat, megbeszéléseket, helyzetjelentéseket.
A cselekvési terv tartalmazza
- a tevékenységek, feladatok ütemezését;
- a tevékenység pontos megnevezését és egyedi azonosítóját;
- a megvalósítás helyszínét;
- az adott feladat elvégzéséért felelős szervezet, csoport vagy személy megnevezését;
- megjegyzéseket, a konkrét feladattal kapcsolatos speciális információkat.
TRANSPRO - cselekvési és ütemterv |
|||||
Ütemezés |
Azonosító |
Tevékenység |
Helyszín |
Felelős |
Megjegyzés |
1. hónap |
T01 |
Projektindítás |
|
Projekt-menedzser |
|
|
T01.1 |
1. Előkészítés |
|
|
|
|
T01.2 |
2.
Projektalapító |
|
Projekt-menedzser |
|
|
T01.3 |
3. Ütemterv pontosítása, munkaszakaszok meghatározása, személyi felelősök kijelölése |
|
Menedzsment-szervezet |
|
|
T01.4 |
4.
Költségterv |
|
Menedzsment-szervezet |
|
2. hónap |
T02 |
Eszközbeszerzés |
|
|
|
|
|
1. Leltárkészítés |
|
Osztályvezető |
|
|
|
2.
Eszközlista |
|
Osztályvezető |
|
|
|
... |
|
|
|
4. hónap |
T03 |
Informatikai eszközök telepítése |
Budapest |
Műszaki osztály vezetője |
Mérföldkő |
6.3.3. SWOT analízis
Ahogyan azt a 2.1.5 fejezetben láttuk, a projekt előkészítő szakaszának egyik legfontosabb lépése az, hogy feltárjuk a meglévő problémákat, megindokoljuk a tervezett projekt szükségességét. A SWOT elemzést használhatjuk a projektötlet kidolgozása során azoknak a problémáknak az áttekintésére, amelyek indokolják a projekt beindítását, de alkalmas arra is, hogy ha már megszületett a döntés egy beruházásról, a vezetés számára gyors áttekintés készüljön a végrehajtás biztos, illetve bizonytalan pontjairól, az esetleges kockázatokról. A következő példában az elemzést a döntés előkészítésének fázisában alkalmazzuk.
Példa
Az autóiparban érdekelt TRANSPORT cég szervizelés és ügyfélszolgálat területen kívánja tevékenységét korszerűsíteni. A beruházás jelentős volumenű költséget jelent, a cégvezetés SWOT elemzést végez, mielőtt a fejlesztési projekt megkezdéséhez a végső döntést meghozná.
Erősségek |
Gyengeségek |
|
Tevékenységünk gyenge pontja a cég marketing stratégiája. A vezetői elemzések az elmúlt évek gazdasági mutatóival azt igazolják, hogy az értékesítési stratégiánkat javítani kell. A beruházás megtérülése nagyban függ attól, hogy a marketingtevékenységet milyen mértékben tudjuk felfejleszteni. |
Lehetőségek |
Veszélyek |
Az elmúlt időszakban ügyfeleinktől egyre több megrendelés érkezett. Azt remélhetjük, hogy a szolgáltatások minőségének magas színvonalon tartása, esetleg javítása erősíti ezt a tendenciát. A lehetőség kihasználását a partnerkapcsolatok erősítésével katalizálhatjuk. |
A beszerzésre kerülő technikai eszközök minőségén múlhat a beruházás sikere. A veszély bekövetkezésének valószínűsége minimálisra csökkenthető a beszerzés körültekintő előkészítésével, egy olyan eljárás lefolytatásával, amely biztosítja a magas szolgáltatást és minőségi terméket biztosító beszállító kiválasztását. |
6.3.4. Logikai keretmátrix (Logframe Matrix)
A logikai keretmátrix a projektirányítás összefoglaló jellegű dokumentuma, mely a célok, a tevékenységek és az eredmények közötti logikai összefüggések feltárásával és elemzésével sokoldalú segítség lehet a projekttevékenységek végrehajtása során. A dokumentum fontosságát mutatja, hogy az - bár elkészítését tekintve a definiálás szakaszához tartozik - nem csupán a projekttervezés szakaszában használható, hanem a végrehajtás, majd a záró értékelés során is hasznosítható információkat tartalmaz. (A logikai keretmátrixról részletesebben lásd könyvünk 3.3.2. fejezetét.)