A szolgáltatások áttekintésével olyan távközlési ismeretek birtokába jutottunk, amihez nem kellettek szakmai ismeretek.

Szó esett a vezetékes telefonkészülékek és a digitális központok kényelmi szolgáltatásairól. Találkoztunk a mobil szolgáltatók és a készülékek nyújtotta szolgáltatásokkal. Foglalkoztunk a digitális műsorszórás (rádió-tv) különböző megoldásainak eltérő- és azonos lehetőségeivel.

Az elérendő cél az volt, hogy alaposabban megismerjük a távközlési lehetőségeket, mint amennyire az utca emberei ismerik azokat, egyúttal segítsünk eligazodni környezetünkben mindenkinek, akinek távközlési szolgáltatási kérdésekben segíteni tudunk.