A számunkra szükséges és megfelelő szoftver(ek) kiválasztásakor sokféle szempont figyelembe vételével döntünk. Az elsődleges szempontok nyilvánvalóan a szükségleteinkkel, igényeinkkel kapcsolatosak:

• milyen célú, témájú szoftverre van szükségünk,
• milyen szolgáltatásokat várunk el tőle.

Az alapkövetelményeken belül, illetve azokhoz kapcsolódóan további igényeink, elvárásaink is lehetnek, például: a szoftver nyelve; milyen feltételek (pl. operációs rendszer) mellett működjön; egy vagy több gépen akarjuk-e használni; együtt kell-e működnie más szoftverekkel; hordozható legyen-e; és nem utolsó sorban, hogy mibe kerül. Az sem mellékes, hogy a szoftver gyártója milyen járulékos szolgáltatásokat nyújt (pl. betanítás, testreszabás, rendszerkövetés stb.).

54. ábra
A szoftver kiválasztásának  főbb szempontjai és azok összefüggései

A fenti szempontok közül többet természetszerűleg figyelembe veszünk, de néhány csak speciális szoftver, illetve használat esetén merül fel (pl. testreszabás, felügyelet és az ezzel kapcsolatos költségek).