A hívó és a hívott előfizetőt egyaránt a hívószámával azonosítjuk.

A hívószámok a vezetékes telefonoknál egységes számozási rendszerbe tartoznak.

Minden országhoz egy országhívószám (country code) tartozik, pl. Magyarország országhívószáma 36. A hívószámok az országhívószámmal együtt nem tartalmazhatnak 15 számjegynél többet.

Országon belül körzetszámokkal (area code) határozzuk meg földrajzilag a települést. A körzetszám Budapest esetén egy számjegyű, értéke 1. Más településeken két számjegyű. Figyeljük meg, hogy a körzetszámmal együtt 8 számjegyet tárcsázunk, Budapesten 1+7 = 8, vidéken 2+6 = 8 számjegyet!

A mobil hálózatnak is van számozási rendszere. Mobil hívások esetén is használunk kétjegyű azonosítót (20, 30, 70), ezek azonban nem körzetszámok, mert nem földrajzi, hanem szolgáltató azonosítók. Mobilnál az előfizetői számok egységesen 7 jegyűek.

Figyeljük meg, hogy a szolgáltató azonosítóval együtt 9 számjegyet használunk 2010. január 15-ig. A telefonszám azonban a számhordozhatóság miatt nem jelzi bizonyosan a szolgáltatót. Lehetséges, hogy 20-as kezdetű szám nem Pannonos előfizetőt jelent.

Éppen ezért a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) közleménye szerint 2010. január 15-től a mobiltelefon-számokat csak a teljes formátum, azaz mind a 11 számjegy (előhívó, szolgáltató azonosító és telefonszám) tárcsázásával lehet hívni.

Megszűnik az egy hálózaton belüli hét számjegyes hívás lehetősége.

A mobiltelefon tulajdonosoknak 2010 januárjáig a telefonjuk memóriájában tárolt hétjegyű számokat ki kell egészíteniük a 06, vagy +36 azonosítóval és a szolgáltatót kijelölő számmal. Az NHH javaslata szerint a legcélszerűbb mindig a +36-os formával kezdeni a telefonszámok rögzítését, mert így külföldről is lehet magyar mobiltelefonnal magyarországi számot hívni.

A hazai távközlőhálózatban az alábbi hívástípusok különböztethetők meg egymástól:

• körzethálózaton belül maradó hívások (csak előfizetői szám),
• belföldi hívások (távhívások, 06 + körzetszám + előfizetői szám),
• nemzetközi hívások (00 + országhívószám + körzetszám + előfizetői szám) ,
• rövidített hívószámok

 

Rövidített hívószámok

A 0 (nulla) az előtétszám első számjegye (06, 00), más célra a 0-át első számjegyként nem szabad alkalmazni.

Az 1-es lett a rövidített hívószámok első számjegye (az előfizetői számok tehát nem kezdődhetnek 1-essel). A legtöbb rövidített hívószám díjköteles, az alábbiak kivételével.

 

Segélykérő hívások

Nem kell hívásdíjat fizetni, ha a hívó:

a) a mentőket (104)

b) a tűzoltókat (105)

c) a rendőrséget (107)

d) az egész EU-ban egységes segélyhívót (112) hívja.

 

További díjfizetés nélküli hívások

e) távbeszélő hibabejelentőt (1445)

f) belföldi távolsági bejelentőt (191)

g) nemzetközi bejelentőt (190)

h) táviratfelvevő szolgálatot (192)

i) szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatát (1443)

j) a befizetési határidő közlésére létrehozott automata szolgáltatását (1701) hívja