A telefonkészülékek összekapcsolása 1877 óta telefonközponttal történik. A központok feladatuk szerint helyi, előfizetői, helyközi és alközpontok lehetnek. A helyi és az előfizetői központokhoz kapcsolódnak előfizetők. A helyközi központok a különböző települések központjait kötik össze. Az alközpontok egy intézmény mellékeinek belső forgalmát kezelik, és lehetőséget adnak az előfizetők elérésére is. Használják a PBX vonalkeresést is, ami megkönnyíti az előfizetők hívásait.