Ebben a fejezetben áttekinthették a számítógépes információs rendszerek tervezésének folyamatát.

A tervezés egy többszörösen összetett, bonyolult feladat, melyre valójában csak akkor kerülhet sor, ha a meglévő rendszer elemzési eredményeinek, a felhasználói követelményeknek birtokában vagyunk. A tényleges tervezést meg kell, hogy előzze még az alternatív rendszerjavaslatokról történő vezetői döntés. Ha a szervezet vezetőtestülete döntött, akkor kezdődhet el a tényleges tervezési tevékenység, melyet két nagy és további kisebb szakaszokra osztottunk. E szerint megkülönböztethetünk olyan általános feladatokat, melyekkel kapcsolatos ismeretek megléte már szükséges a konkrét rendszerszervezési lépések elvégzéséhez, és melyet két jól elkülöníthető részre tagolhatunk, a logikai és fizikai tervezésre. A tervezés alkotómunka és megoldásához nagyon sokféle ismeret és készség szükséges. Az információs rendszerek tervezésének tudománya vagy egyes szakemberek szerint művészete sokoldalúan képzett szakembereket kíván.

Ezt nemcsak a tudás, a gyakorlat meglétét, hanem azok folyamatos megújítását is jelenti, mert permanensen változik a rendszerfejlesztést meghatározó minden elem:

• a makrokörnyezet
• a mikrokörnyezet
• a számítástechnikai eszközök (hardver)
• a rendszerek működési környezete
• a rendszerek fejlesztési környezete
• a fejlesztési módszertanok
• adatszerkezetek és adatbáziskezelő nyelvek
• maga az ember, aki fejleszti és működteti az információs rendszereket

A felsorolásból láthatják, hogy a különböző problémák, feladatok megoldása igen széles spektrumban követelik meg a megoldási lehetőségek ismeretét. Aki informatikus, annak követnie kell tudni az informatika fejlődését, azaz mind a hardver, mind a szoftver, mind a fejlesztési módszertanok és technológiák elméleti és gyakorlati ismeretanyagában jártasságot kell szereznie.