Ebben a fejezetben a mentálhigiéné fogalmával, tárgyával, és területeivel foglalkoztunk. Részletesen taglaltuk a kiégés (burn-out) szindrómát, melynek a következő szakaszai vannak:

• Az első az idealizmus szakasza.
• A második a realista fázis.
• A stagnálás vagy kiábrándulás a harmadik periódus.
• A negyedik a frusztráció szakasza.
• Az apátia fázisa az ötödik.

Egy másik felosztás szerint:

1. A bizonyítani akarástól a bizonyítási kényszerig
2. Fokozott erőfeszítés
3. A személyes igények elhanyagolása
4. A személyes igények és konfliktusok elfojtása
5. Az értékrend megváltozása
6. A fellépő problémák tagadása
7. Visszahúzódás
8. Magatartás- és viselkedésváltozás
9. Deperszonalizáció
10. Belső üresség
11. Depresszió
12. Teljes kiégettség

A kiégés (burn-out) elkerülhető, ha

• megvan az általános motiváció;
• ha adott a szakmai fejlődés lehetősége;
• a munkahelyen támogató segítség, például stábmegbeszélések, esetmegbeszélés, szakmai továbbképzések, kollégális konzultációk;
• az anyagi-erkölcsi megbecsültség érzése;
• a szakmai túlterheltség elkerülése.