Minőségbiztosítás
Impresszum
Bevezetés
1. Minőségügy fejlődése és alapjai
2. Minőségügyi rendszer az ISO 9001:2008 szerint
3. Teljes körű minőségirányítás (TQM)
4. Minőségfejlesztés
4.1. Önértékelés
4.1.1. Minőségdíjak
4.1.2. Az EFQM modell
Összefoglalás/kulcsfogalmak
Önellenőrző kérdések
4.2. A minőség és költség összefüggései
Összefoglalás
Összefoglaló kérdéssor
Minőségtechnikák - Kiegészítő fejezet
Terminológiai szótár
Irodalomjegyzék
Ajánlott weboldalak
4.1. Önértékelés
« Előző
|
Következő »