1. A hivatalos levél

A hivatalos levél részei:

• a cégfelirat,
• a címzés,
• a keltezés,
• az irattározási és hivatkozási adatok,
• a tárgy megjelölése,
• a megszólítás,
• a levél szövege,
• az aláírás/aláírások, a bélyegző,
• a mellékletek felsorolása.

A hivatalos levél fajtái:

• a kérvény (három főrészből áll: a kérés előadása, az indoklás, a kérés megismétlése)
• a bejelentés:
  - a panaszos levél
  - és a fellebbezés.
• az érdeklődő levél
• a tájékoztató levél

2. Az általánosan használt kisebb ügyiratok:

• a postai űrlapok,
• az elismervény,
• a nyugta,
• a meghatalmazás,
• az igazolás

3. A belső ügyvitel iratai:

• a jegyzőkönyv,
• a feljegyzés,
• a jelentés