1.4. Összefoglalás/kulcsfogalmak

iDevice ikon
  • első szabványok
  • ISO 9000
  • minőségügyi rendszerszabványok
  • minőség
  • jellemző
  • követelmény
  • termék
  • vevő/fajtái
  • beszállítólánc
  • vevői lánc